Preguntas Frecuentes

Puede solicitar información y coordinar una cita comunicándose con nosotros a través de nuestros canales :

• Teléfono: 278-6608

• WhatsApp: 6518-0093

• Correo electrónico: capssa@clinicadeatencionprimaria.com

• Sitio web: www.clinicadeatencionprimaria.com

Nuestro equipo le orientará sobre la disponibilidad, los requisitos y el procedimiento para confirmar su cita.

El costo de la consulta depende del servicio solicitado y de la modalidad de atención. Para conocer la tarifa vigente, le recomendamos comunicarse directamente con CAPSSA. Nuestro equipo le proporcionará información sobre el precio correspondiente antes de coordinar su atención.

La atención médica domiciliaria puede tener una tarifa diferente a la consulta en consultorio, dependiendo de la ubicación del paciente, el desplazamiento y las características del servicio solicitado. Le recomendamos consultar previamente el costo total y confirmar la disponibilidad para su área de residencia.

El alcance de la consulta dependerá del servicio contratado y de la evaluación profesional. Antes de la atención, puede consultar si la tarifa incluye la valoración médica, la orientación terapéutica, las indicaciones de seguimiento y la documentación clínica correspondiente. Los medicamentos, pruebas de laboratorio, estudios diagnósticos u otros procedimientos podrán generar costos adicionales cuando no estén incluidos en la tarifa informada.

Sí. CAPSSA contempla la atención y el seguimiento de pacientes con diabetes dentro de sus servicios de atención primaria. La evaluación puede orientarse al control de la enfermedad, la revisión del tratamiento y la prevención de complicaciones, según las necesidades clínicas de cada paciente. El costo y la disponibilidad de consultas de seguimiento deben confirmarse directamente con la Clínica.

CAPSSA ofrece servicios relacionados con la medicina laboral, sujetos a la disponibilidad y al alcance de las prestaciones contratadas. Los costos pueden variar según el tipo de evaluación, los procedimientos requeridos, el número de trabajadores y las necesidades de la empresa. Para solicitar una cotización, recomendamos indicar el servicio requerido y si la atención será individual o empresarial.

Las condiciones de pago, los anticipos o los depósitos, si fueran aplicables, deberán confirmarse al momento de coordinar la cita. CAPSSA informará previamente las condiciones correspondientes para que el paciente conozca los requisitos antes de confirmar su atención.

Si necesita cancelar o reprogramar su cita, le recomendamos comunicarlo con anticipación a través del teléfono 278-6608 o del WhatsApp 6518-0093. Nuestro equipo le informará sobre la disponibilidad de nuevas fechas y las condiciones de cancelación o reprogramación que correspondan al servicio reservado.

Puede comunicarse con CAPSSA e indicar el tipo de atención que necesita, la modalidad de consulta —en consultorio o a domicilio, si está disponible— y cualquier requisito particular del servicio. Le orientaremos sobre la tarifa aplicable y los posibles costos adicionales conocidos antes de coordinar la atención.